Consulting artinya kami memahami karakter klien, tantangan spesifik dan kebutuhan klien. Tim kami akan bersama-sama dan/atau mendampingi klien dalam membuat rencana aksi dengan rincian yang sangat detil. 

Audit artinya kami membantu klien untuk meneliti dan mengevaluasi aktifitas bisnis mereka dan menghasilkan umpan balik dan rencana aksi improvement, bila diperlukan. 

Contoh, di industri asuransi jiwa adalah : 

1. Product Development - rancangan produk, ketentuan umum polis, seleksi risiko, reasuransi, proses klaim dan penghitungan premi. 

2. Claim Leakage Audit  

3. Employee Health Benefit Budgeting untuk perusahaan-perusahaan yang dikaitkan dengan produktifitas karyawan/ti 

People Learning  dirancang untuk mengembangkan pengetahuan, ketrampilan dan kepribadian seseorang melalui : 

1. Tutorial  : persiapan ujian-ujian profesi seperti LOMA, AAMAI, PAMJAKI

2. Pelatihan ketrampilan umum : layanan nasabah, teknologi informasi, manajemen risiko

3. Pelatihan ketrampilan teknikal : underwriting, analisis klaim jiwa, klaim kesehatan maupun klaim asuransi umum, dan aktuaria

4. Seminar-seminar dengan topik-topik khusus

Medical Second Opinion (MSO) adalah Opini Tertulis dari Dokter Ahli tentang diagnosis penyakit dan perencanaan pengobatan bagi pasien berdasarkan data dan informasi medis yang tersedia. (test)

Melalui MSO dari MediGuide America, peserta bisa memperoleh opini dokter ahli berupa diagnosis kerja dan perencanaan terapi atas penyakit yang diderita. Idealnya, MSO bisa didapatkan tanpa ada kewajiban bagi peserta untuk berkunjung ke dokter ahli dan/atau rumah sakit serta dapat berobat di rumah sakit yang diinginkan oleh peserta.

MSO sangat bermanfaat bila peserta menderita penyakit-penyakit yang kronis seperti kanker, stroke, penyakit jantung koroner, yang umumnya dikenal sebagai critical illnesses.

Proses MSO dibuat sangat mudah yakni peserta cukup mengumpulkan seluruh riwayat medis dan hasil penunjang medis peserta (seperti laboratorium, foto roentgen, MRI, CT Scan, preparat dan lain-lain). Peserta akan memilih satu dari dua atau tiga pusat medis yang tersedia. Setelah dipilih, dokter ahli dari pusat medis akan melakukan pemeriksaan dan analisis sehingga menghasilkan laporan tertulis MSO.

MediGuide America memiliki mitra dengan rumah sakit-rumah sakit dan/atau dokter dokter terkemuka di Amerika Serikat, Eropa dan Asia.

Saat ini, kami telah melayani peserta dari perusahaan asuransi jiwa, asuransi kesehatan, dan perbankan. MSO juga dapat dinikmati oleh karyawan/ti perusahaan dan/atau komunitas tertentu.

Layanan proses bisnis bertujuan agar perusahaan dapat fokus pada bisnis intinya. Hampir semua proses bisnis dapat dilayani oleh Nucleus Precise, terutama yang berkaitan erat dengan sumber daya manusia dan/atau teknologi.

Layanan biasanya disediakan dalam bentuk satuan kerja (team) yang disesuaikan dengan target kinerja yang disepakati. Kami berdiskusi dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka dan rencana kerja akan diusulkan secara tailor made.

Kami sangat mendorong agar klien tetap fokus dengan bisnis inti terutama yang berkaitan dengan perencanaan, pengendalian, eksekusi dan umpan balik, sedangkan kami akan fokus dalam eksekusi proses bisnis yang telah disepakati.

Beberapa contoh layanan proses bisnis :

1. Call Centre - melayani peserta asuransi kesehatan, seperti penerbitan surat jaminan, hospital monitoring, informasi manfaat asuransi

2. Analisis Klaim - melakukan analisis klaim asuransi kesehatan (rawat inap, rawat jalan, melahirkan, gigi, kacamata), klaim meninggal, klaim penyakit kritis, klaim asuransi kecelakaan diri. 

3. Seleksi Risiko - melakukan seleksi risiko medis bagi calon tertanggung dan proses penerbitan polis. 

4. Administrasi dokumen - melayani registrasi dokumen, pengumpulan dan pengambilan dokumen klaim di lokasi pelanggan klien

5. Help-Desk - menyediakan layanan help-desk di lokasi klien-klien dari perusahaan asuransi sebagai kepanjangan tangan dari layanan nasabah perusahaan asuransi.