Business Process Management

Layanan proses bisnis bertujuan agar perusahaan dapat fokus pada bisnis intinya. Hampir semua proses bisnis dapat dilayani oleh Nucleus Precise, terutama yang berkaitan erat dengan sumber daya manusia dan/atau teknologi.

Layanan biasanya disediakan dalam bentuk satuan kerja (team) yang disesuaikan dengan target kinerja yang disepakati. Kami berdiskusi dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka dan rencana kerja akan diusulkan secara tailor made.

Kami sangat mendorong agar klien tetap fokus dengan bisnis inti terutama yang berkaitan dengan perencanaan, pengendalian, eksekusi dan umpan balik, sedangkan kami akan fokus dalam eksekusi proses bisnis yang telah disepakati.

Beberapa contoh layanan proses bisnis :

1. Call Centre - melayani peserta asuransi kesehatan, seperti penerbitan surat jaminan, hospital monitoring, informasi manfaat asuransi

2. Analisis Klaim - melakukan analisis klaim asuransi kesehatan (rawat inap, rawat jalan, melahirkan, gigi, kacamata), klaim meninggal, klaim penyakit kritis, klaim asuransi kecelakaan diri. 

3. Seleksi Risiko - melakukan seleksi risiko medis bagi calon tertanggung dan proses penerbitan polis. 

4. Administrasi dokumen - melayani registrasi dokumen, pengumpulan dan pengambilan dokumen klaim di lokasi pelanggan klien

5. Help-Desk - menyediakan layanan help-desk di lokasi klien-klien dari perusahaan asuransi sebagai kepanjangan tangan dari layanan nasabah perusahaan asuransi. 

 

Our Service

Our Skill